С начала года уже порядка 10 тысяч жителей Новосибирской области воспользовались услугами мобильных клиентских служб
Мобильные клиентские службы территориальных органов министерства социального развития Новосибирской области показывают востребованность у населения. С начала года они уже совершили более 1100 выездов в муниципальные образования области. В ходе выездных приемов оказана консультативная помощь более чем 5,5 тысячам гражданам, документы для назначения социальных выплат, предоставления мер социальной поддержки приняты у более чем 4,5 тысяч человек.
Напомним, что суть работы мобильных клиентских служб состоит в организации выездных приемов населения, оперативного рассмотрения вопросов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки и социальных выплат. Благодаря этому льготники из отдаленных населенных пунктов имеют возможность обратиться за предоставлением той или иной социальной выплаты, не выезжая в райцентр. В индивидуальных случаях документы на предоставление государственных услуг могут быть приняты непосредственно на дому у нуждающихся заявителей.
Для более эффективной работы мобильных клиентских служб в районах области утверждаются графики выездов, таким образом, граждане знают, когда именно приедут специалисты отдела пособий и социальных выплат. При необходимости мобильная бригада обеспечивается и соответствующей оргтехники: ноутбуком с базой данных и портативной копировальной техникой.