Статьи

В задачи компании ТОТ Эксперт входит не только обучение работников МФЦ, но и оказание помощи тем, кто только начинает новую карьеру в структуре оказания государственных и муниципальных услуг. Многие наши клиенты проходят обучение по курсу «Операт...

Соответствующее исследование по результатам 2014 года было проведено в учреждении путём анкетирования и телефонных интервью с заявителями. Всего в ходе мониторинга было опрошено 1596 граждан.
При изучении общественного мнения учитывалась удовлетворённ...

81 тысяча 241 заявление приняли операторы центра государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Тюменской области за 2014 год. В этом году такое количество заявлений было обработано за три месяца работы.

Центры «Мои документы» постоянно расширяют перечень услуг, чтобы москвичам было удобно получить все необходимые документы в одной точке. Так, с 1 апреля 2015 г. прием заявлений на оформление социальной карты москвича переведен из районных у...

Документальный фильм о развитии сети МФЦ в Республике Дагестан

Самый юный участник проекта «Бессмертный полк-Москва»: первоклассник гимназии №1551 Валера Лихоманов вместе с мамой Анной пришел в центр госуслуг района Покровское-Стрешнево, чтобы записать в «Бессмертный полк» свою прапрабабушк...

24 марта в Москве были подведены итоги XI профессионального конкурса в индустрии контактных центров «Хрустальная гарнитура».
Региональный центр телефонного обслуживания центра «Мои Документы» в Республике Саха (Якутия) - финали...

Кадры решают все! Почему сотрудники столичных центров госуслуг всегда улыбаются посетителям? Смотрите познавательный фильм, снятый ТК «Москва 24» http://www.m24.ru/videos/78229

Для удобства москвичей, которые оформляют наследство, в центре госуслуг района Строгино запустили новый проект. Теперь заявитель может получить необходимые документы одним пакетом.
Некоторые жизненные ситуации требуют оформления сразу нескольких докум...

Центр го­сударс­твен­ных и му­ници­паль­ных ус­луг «Мои До­кумен­ты на­чал ока­зывать но­вую ус­лу­гу Уп­равле­ния Фе­дераль­ной миг­ра­ци­он­ной служ­бы.