За предварительную запись на получение загранпаспорта они взимают с клиентов 650 рублей.

В турфирмах объясняют клиенту, что это плата за "быстрое решение проблем". Хотя на самом деле все услуги кировский многофункциональный центр (МФЦ) оказывает бесплатно. Как говорят в МФЦ, они столкнулись с этим, когда стали предоставлять услугу по приему документов на оформление заграничного паспорта старого образца.

"Хотя нарушения закона здесь и нет, - говорит заместитель руководителя кировского МФЦ Александр Зорин, - но нет и смысла отдавать деньги за то, что можно получить бесплатно. А турфмирма просто включает это в стоимость, якобы, оформляя документы "под ключ". Хотя просто можно записаться на прием в МФЦ по телефону".

Андрей Андреев

http://www.rg.ru/2012/08/16/reg-pfo/kirov-tur-anons.html