В мероприятии приняли участие Глава республики Дагестан Р. Г. Абдулатипов, заместитель Председателя Правительства РД Магомед Исаев, Первый заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства РД Алексей Гасанов, полномочный представитель Главы РД в северном территориальном округе РД Вячеслав Паламарчук, и. о. министра связи и телекоммуникаций республики Юсуп Малламагомедов, глава города Кизляра Александр Шувалов, директор Республиканского МФЦ Осман Хасбулатов и другие.

Открывая мероприятие, Глава Республики поздравил жителей города с появлением центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг и отметил, что сегодня государство делает все, чтобы создать комфортные условия для граждан при обращении за услугами. Абдулатипов призвал кизлярцев активней пользоваться возможностями, которые предоставляют многофункциональные центры. "МФЦ дает возможность получать целый комплекс услуг, не контактируя с чиновниками. Без взяток. Пора развивать электронную культуру. Со временем, я думаю, здесь будут созданы дополнительные условия, чтобы человек по принципу «одного окна» мог получить все услуги, в том числе и банковские" – выразил уверенность глава республики.

После церемонии разрезания красной ленты гости прошлись с экскурсией по центру. Операционный зал оснащен 11 окнами приема, терминалами электронной очереди и оплаты госпошлин и штрафов.

Транспортная доступность и удобство получения большого количества услуг в одном месте - вот главные преимущества МФЦ. Теперь кизлярцам не нужно приспосабливаться к графику работы тех или иных учреждений. Жители города без труда смогут оформить документы на недвижимость, субсидии, различные виды пособий, получить пенсионные справки, паспорт и многие другие услуги. Всего в центре можно получить более 250 видов услуг.

Центр построен согласно новому общероссийскому бренду "Мои Документы" и отвечает всем требованиям комфортности и доступности. Согласно программе «Доступная среда», созданы условия для лиц с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, в МФЦ предусмотрен выезд специалистов на дом. Для этого необходимо сделать заявку, позвонив на номер call – центра.

Персонал центра был отобран из жителей города, путем открытого конкурсного отбора. Таким образом, с открытием МФЦ было трудоустроено 33 человека. Филиал уже два месяца работает в тестовом режиме. До открытия центра была проделана информационная работа с населением. Организованны различные акции, по дворовые обходы, встречи с трудовыми коллективами на которых сотрудники МФЦ рассказывают о возможностях получения услуг на базе МФЦ.

На сегодняшний день в республике Дагестан функционирует 30 МФЦ и 202 удаленных офиса в крупных поселениях. Таким образом, услугами МФЦ охвачено около полутора миллионов жителей республики, что составляет 49,61% .

Согласно указу президента РФ В. Путина до конца 2015 года необходимо обеспечить 90% доступ жителей региона к получению услуг по принципу «одного окна». Для обеспечения этого показателя в Дагестане до конца года будет открыто еще 27 многофункциональных центров и 160 удаленных офисов МФЦ.