Госуслуги в новом формате тюменцы начнут получать уже в этом году
11 офисов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) планируется открыть в шести районах области: Аромашевском, Бердюжском, Исетском, Казанском, Сладковском, Юргинском, а также в Тюмени и Ишиме в 2013 году. В других районах и городах подобные офисы откроются в 2014-2015 годах. Такая информация прозвучала на заседании президиума правительства Тюменской области, которое провел губернатор Владимир Якушев.
В областной столице откроются сразу четыре офиса многофункционального центра. Для удобства жителей региона в них будут работать 85 окон для приема заявлений на услуги.
Напомним, МФЦ - это целая сеть офисов, устроенных по принципу «одного окна». В мае 2012 года президент России подписал указ о переходе на предоставление госуслуг в режиме «одного окна», в том числе в электронном виде. В декабре последовало поручение главы государства активизировать эту работу.
О ходе исполнения поручения доложила заместитель губернатора, руководитель аппарата Татьяна Костарева. Окна МФЦ, пояснила заместитель губернатора, создаются в городах и районах из расчета на 5 тыс. жителей одно окно, но не менее 5 окон в составе одного центра. Есть в тюменском регионе и отдаленные территории, где плотность населения гораздо ниже. Чтобы дать возможность удаленного получения услуг и тем, кто живет в такой местности, организаторы предусмотрели создание «одного окна» на базе Почты России, с которой будет заключен соответствующий договор.
Уже утвержден перечень услуг, которые будут оказывать в центрах. По словам Татьяны Костаревой, это 45 государственных услуг и не менее десяти муниципальных. Кроме того, заключены соглашения с подразделениями федеральных органов исполнительной власти в Тюменской области о том, что в МФЦ жители региона смогут получать 15 услуг этих структур. В том числе здесь можно будет рассчитывать на получение пяти услуг Пенсионного фонда, четырех - Росреестра, трех - Федеральной миграционной службы и по одной услуге налоговой службы, службы судебных приставов и полиции.
В результате проведенных преобразований, добавила Татьяна Костарева, к 2015 году доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на местах (в том числе в МФЦ), должна составить не менее 90%. Разработан поэтапный график достижения этого показателя.
Обкатка предоставления госуслуг в новом формате уже идет. В ближайшее время откроется офис МФЦ в г. Ишиме. Владимир Якушев заметил, что тюменцам, особенно людям в возрасте, понадобится время, чтобы привыкнуть к новшеству. Поможет в этом программа «Расширяя горизонты», а также правильная организация работы и помощи посетителям в самих многофункциональных центрах.
