Сразу несколько жителей Алтайского края недовольных форматом предоставления услуг в Многофункциональном центре региона обратились к директору учреждения Денису Тишину в рамкахонлайн-форума на официальном сайте края.

«Ответьте, когда можно сдать документы на Павловском тракте без утренней войны, к 8:00 уже нет смысла даже приходить, везде реклама, визитки, календарики, а зарегистрировать дом нельзя без прихода к 6 утра… Почему сдать документы для получения свидетельства на недвижимое имущество стало так долго… В МФЦ собираются очень большие очереди, время ожидания больше 45 минут…», — возмущался один из посетителей форума. Похожие вопросы задали еще несколько человек.

Директор КАУ «МФЦ Алтайского края» Денис Тишин ответил, что над решением этой проблемы уже работают. «Увеличение количества принимаемых обращений и сокращение времени ожидания для подачи документов возможно только при увеличении количества специалистов МФЦ. Данный вопрос находится на рассмотрении у учредителя КАУ «МФЦ Алтайского края» — Главалтайсоцзащиты», — пояснил он.

По словам Тишина, штатная численность сотрудников уже была увеличена в июне текущего года. Это позволило организовать работу дополнительно четырех окон приема документов в центральном офисе и двух окон — в Бийском филиале. Также продолжается работа по оптимизации штата органов исполнительной власти Алтайского края и передаче штатных единиц в МФЦ. Кроме того, Денис Тишкин напомнил, что МФЦ является лишь альтернативой органа власти и подать документы на регистрацию можно непосредственно специалистам Росреестра по Алтайскому краю.

Согласно схеме на сайте МФЦ Алтайского края к концу 2015 года филиалы центра должны открыться во всех районах Барнаула, а также в каждом городском округе и муниципальном районе края. «К примеру, в 2013 году будет открыт филиал в Ленинском районе Барнаула по адресу: улица Шукшина, 32а, создание филиала в Октябрьском районе запланировано в 2015 году» — отметил Денис Тишин.