Около 900 сотрудников ЦОНов Казахстана не прошли аттестацию на профпригодность
По итогам первого этапа аттестации сотрудников центров обслуживания населения, из 3100 работников центра свою профпригодность подтвердили 2201 человек.
Об этом передает Казинформ со ссылкой на пресс-службу Министерства транспорта и коммуникаций РК.В ходе компьютерного тестирования, аттестуемым необходимо было набрать пороговые баллы по вопросам на знание законодательства страны, стандартов и регламентов по оказанию государственных услуг.
«Проведенная аттестация показала, что 29% сотрудников имеют недостаточные знания по стандартам оказания госуслуг, нормативно-правовой базе и регламентирующим документам», - отмечается в сообщении пресс-службы.
Напомним, масштабная аттестация была инициирована министерством в целях обеспечения граждан качественным сервисом и профессиональным обслуживанием при получении госуслуг в центрах обслуживания населения.
Наблюдение за прозрачностью процесса аттестации велось непосредственно на местах сотрудниками РГП «ЦОН», представителями НДП «Нур Отан» и ОЮЛ «Гражданский Альянс Казахстана», а также в режиме онлайн из Астаны - посредством технических возможностей Ситуационного центра Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности ЦОНов.
http://news.gazeta.kz/art.asp?aid=366281