За год 47% россиян обращались в государственные учреждения за получением каких-либо государственных услуг. 52% не обращались. Таковы данные опроса, проведенного Фондом "Общественное мнение" 29 апреля 2012 года, сообщили 3 мая корреспонденту ИА REGNUM в ФОМ.

Качество предоставления госуслуг плохое. Так считают 44% опрошенных. 32% думают, что хорошее. 24% затруднились ответить. 50% уверены, что со временем качество госуслуг не меняется.

60% респондентов оплачивают госуслуги наличными деньгами через электронные банкоматы. 55% оплачивают банковской пластиковой картой. 52% опрошенных - с помощью электронной очереди в государственных учреждениях. 22% ничего не слышали об электронных нововведения при оплате госуслуг.

Опрос проводился 28-29 апреля в 100 населенных пунктах 43 субъектов РФ. В опросе приняли участие 1 500 респондентов.

 http://www.regnum.ru/news/russia/1527311.html#ixzz1tpLMRRPU