Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
В течение 2012 г. во всех поликлиниках Москвы заработают инфоматы, которые позволят просматривать расписание врачей и записываться к ним на прием.
Столичные Департамент информационных технологий (ДИТ) и Департамент здравоохранения начали избавлять москвичей от очередей к врачам. С 14 декабря 2011 г. в поликлиниках началось внедрение подсистемы удаленной записи пациентов - части Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Автоматизированная запись будет реализована посредством установки в московских поликлиниках инфоматов с сенсорными экранами: от 2 до 5-7 штук на одну поликлинику.
С помощью этих устройств пациент сможет узнать график работы врачей и, собственно, записаться на прием. В качестве персонального идентификатора пациента в инфомате используется штрих-код полиса обязательного медицинского страхования или Универсальная электронная карта.
Стоит заметить, что хотя запись к врачу через инфомат и даст пациенту некоторый выигрыш по времени по сравнению с традиционной записью через регистратуру, она не избавит его от двукратного посещения поликлиники: в первый раз за талоном, второй раз на прием.
Впрочем, при автоматизированной записи пациент будет иметь возможность самостоятельно выбрать дату приема из «двухнедельного окна».
В качестве альтернативного канала удаленной записи на прием к врачу можно использовать колл-центр (начнет работать 10 января 2012 г. по телефону 539-30-00 во всех поликлиниках). Кроме того, записаться можно будет через личный кабинет на московском городском портале госуслуг.
На момент написания этого материала, запись через инфоматы реализована в тестовом режиме в единственной московской поликлинике №108. По планам ДИТ, еще в 112 поликлиниках они будут установлены «к началу 2012 г.», а к концу 2012 г. - во всех 547 поликлиниках Москвы.
Интересно заметить, что, говоря о «547 поликлиниках Москвы» в самом ДИТ ссылаются на неточность этой цифры. По словам представителей ведомства, данные о числе лечебных учреждений они получили из Департамента здравоохранения, который забыл включить в их число поликлиники, работающие при лечебных стационарах.
Глава столичного Департамента информационных технологийАртем Ермолаеврассказал CNews, что внедрение инфоматов (как и прочие мероприятия по информатизации здравоохранения) его ведомство осуществляет «по сервисной модели», закупая не элементы единой системы, а целиком услугу доступа пациентов к ЕМИАС.
Хотя внедрение подсистемы записи пациентов через инфоматы уже стартовало, конкурс на предоставление услуг доступа пациентов к ЕМИАС через их сеть будет проведен только в январе 2012 г. Комментируя этот факт для CNews, Артем Ермолаев провел аналогию нынешнего внедрения с тест-драйвом, который организуют автомобильные дилеры своим потенциальным покупателям.
В случае с доступом пациентов к системе записи на прием через инфоматы поставщиком услуги сейчас выступает компания «Электронная Москва». Сами устройства, как рассказал CNews источник в ДИТ, произведены компанией «Информатика» из Татарстана, хотя по его словам, «желание поставить инфоматы выразили все известные производители».
Сейчас на московских складах, по словам советника главы ДИТВладимира Макарова, установки ждут «тысячи инфоматов».
В целом на всю программу модернизации здравоохранения в городском бюджете до 2012 г. выделено 5,6 млрд руб. При этом 5 млрд руб. из них осваивает непосредственно ДИТ, а оставшиеся 600 млн руб. - Департамент здравоохранения.
Интересно, что на долю Департамента здравоохранения выпало создание в городских лечебных учреждениях кабельной инфраструктуры (структурированных кабельных систем, СКС) - поскольку в силу 5-летнего срока службы она отнесена к основным средствам.
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2011/12/15/469062