Организация работы МФЦ: Санкт-Петербург вновь делится опытом
14-16 мая 2014 года Центр научно-технической информации «Прогресс» совместно с Управлением СПб ГКУ «Многофункциональный центр» в Санкт-Петербурге проводит очередной семинар «Организация деятельности МФЦ» для представителей исполнительных органов власти и многофункциональных центров из регионов.
По состоянию на 1 декабря 2013 года в России действовало 848 МФЦ, при этом в них могли обратиться приблизительно чуть меньше трети населения страны.
На селекторном совещании о развитии сети МФЦ в декабре 2013 года премьер-министр России Дмитрий Медведев поставил перед регионами задачу к концу 2015 года обеспечить доступ к получению услуг по принципу одного окна 90% граждан. Для этого необходимо увеличить количество МФЦ почти в 3 раза. Единый пункт приёма и выдачи документов в целом должен быть в каждом городском округе и муниципалитете.
Чтобы облегчить работу руководителям и специалистам органов местного самоуправления, ответственным за создание МФЦ, ЦНТИ «Прогресс» повторно проводит комплексный курс повышения квалификации «Организация деятельности многофункциональных центров».
Обучение пройдет в Петербурге 14 — 16 мая 2014 года.
В программе курса:
- Особенности налаживания взаимодействия исполнительных органов, МФЦ и государственных организаций
- Нормативно-правовое обеспечение предоставления государственных (муниципальных) услуг через МФЦ: практика применения ФЗ 210 и Постановления Правительства РФ № 1376, стандарты, механизмы предоставления и особенности оценки государственных (муниципальных) услуг в электронной форме,
- Реализация административных регламентов в соответствии с ФЗ 210,
- Финансовое обеспечение оказания государственных (муниципальных) услуг МФЦ,
- Формирование государственного (муниципального) задания для МФЦ,
- Особенности оказания платных услуг в МФЦ,
- Организация работы с жалобами заявителей.
Программой также предусмотрено посещение Управления СПб ГКУ «МФЦ» и районного МФЦ для ознакомления с опытом работы и применением технологий предоставления госуслуг по принципу «одного окна» на практике.
Подробная программа и условия участия
По окончании курса всем участникам выдается Сертификат установленного образца о прохождении обучения 40 часов (лицензия № 0531 от 04.02.2013).
Оставить заявку на обучение можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному телефону 8 (800) 333-88-44 или е-мейлу client@cntiprogress.ru.
