20 декабря 2013 года состоялось заседание Правительственной комиссии по вопросам оказания бесплатной юридической помощи, где в качестве одного из ведущих докладчиков выступил руководитель ОГАУ «МФЦ Ульяновской области» Михаил Анисимов. В своем сообщении он представил основные данные статистики по количеству обращений к специалистам кабинета бесплатной юридической помощи, расположенного в МФЦ, а также обозначил основные направления их работы.

Как отметил Михаил Анисимов, предоставление государственных и муниципальных услуг через МФЦ зачастую требует высокопрофессиональной юридической консультации граждан. В связи с этим, работа квалифицированных специалистов кабинета бесплатной юридической помощи позволит снизить риск отказа органов государственной власти в оказании услуг и возврата документов заявителю.

Всего за 2013 год граждане, проживающие на территории Ульяновской области, воспользовались услугами бесплатной юридической помощи на базе МФЦ 492 раза. Стоит отметить, что около 60% консультаций оказано адвокатами Ульяновской области.