На сайте центров «Мои документы» Москвы появились 27 новых интерактивных инструкций, которые помогут сориентироваться горожанам в мире госуслуг. В них есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить.

Для удобства пользователей все инструкции разделены на 5 блоков: «Семья», «Личные документы», «Социальное обеспечение», «Недвижимость» и «Транспорт».

Сейчас москвичам доступны 77 специально разработанных пошаговых мультимедийных инструкций по самым востребованным услугам. Среди недавно добавленных – инструкции по оформлению внутрироссийского и заграничного паспортов, материнского капитала, приватизации жилья, согласованию перепланировки жилых и нежилых помещений.

Интерактивные инструкции размещены по ссылке http://md.mos.ru/interactive-instructions/