Состоялось первое заседание круглого стола по повышению качества пользовательских интерфейсов государственных систем в Иваново

Автор: Светлана Кузнецова 16 сентября 2013 г. 15:40:12 1 253   0

На территории Ивановской области 21 августа состоялось заседание круглого стола на тему «Повышение качества пользовательских интерфейсов государственных информационных систем с использованием технологий юзабилити». В мероприятии приняли участие советник Министра связи и массовых коммуникаций РФ Дмитрий Сатин, делегация Ярославской области под руководством начальника Департамента информатизации и связи Эдуарда Лысенко и представители Ивановской области под руководством заместителя начальника управления по информатизации Александра Балакирева.

 

Основными темами обсуждения явились проект методики приоритезации перевода услуг в электронный вид и описание пилотных услуг.

 

По методике приоритезации перевода услуг в электронный вид обсуждались критерии и показатели, по которым идет установление и расчет параметров приоритетности перевода государственных (муниципальных) услуг в электронный вид оценок, порядок расчета баллов по критериям, присвоены «веса» показателям и определены параметры вывода результатов оценки. iv_metodika_prioritezacii.doc 

 

Во второй части круглого стола прошло рассмотрение нового варианта описания государственных и муниципальных услуг, с целью достичь результата по представлению описания услуг и отображению их на порталах услуг в более понятном и доступном для граждан виде.

 

Ярославская и Ивановская области переработали описание 4-х услуг, в соответствии с наработками Дмитрия Сатина на Воронежском форуме:

 

1. Организация социальной поддержки отдельных категорий граждан в форме субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Ивановской области. iv_subsidii.doc 

2. Организация предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Ярославской области. yar_subsidii.docx 

3. Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях – муниципальная услуга Ивановской области. iv_prinyatie_na_uchet.docx 

4. Организация предоставления единовременной выплаты при рождении ребенка - государственная услуга Ярославской области. yar_viplata_na_rebenka.docx 

 

Ярославской областью был представлен макет отображения информации об услуге на портале госуслуг. yar_maket.png 

 

По результатам круглого стола перед регионами были поставлены задачи по доработке проекта Методики приоритезации перевода услуг в электронный вид и по подготовке проекта Методики описания услуг и визуализации описания услуг, которые должны быть представлены на обсуждение на трехсторонней встрече (Минкомсвязь, Ярославль. Иваново) в Ярославской области protokol_iv_2108.doc 






0