Комментируя итоги заседания Правительства Москвы, Мэр рассказал, что в 2011–2013 годах в каждом районе столицы будут открыты многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ), причем семь из них начнет работать до конца 2011 года. «Количество услуг, которые будут там оказываться, — это порядка 60–65 услуг, причем они делятся практически пополам: половина — федеральные услуги, половина — городские», — подчеркнул Мэр и заметил, что ранее центры предоставляли в основном городские услуги. В новые многофункциональные центры горожане смогут обратиться за услугами Пенсионного фонда, миграционной и налоговой службы, Росреестра, а также службы ЖКХ, социальной защиты и так далее.

По мнению Мэра, опыт работы многофункциональных центров позволяет надеяться, что услуги будут оказываться быстро, без очередей.