21-22 ноября 2013 года в Ярославле состоялся IV-й Международный форум «Инновации. Бизнес. Образование-2013». Основной аспект ИТ-направления Форума: «Информатизация как стратегическая программа перехода к новой жизни людей».
Формат Форума включает тематические конференции и дискуссионные площадки, а также мастер-зоны, предоставляющие возможность общения, обмена опытом участников и гостей.
Вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, качества информирования и предоставления услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) были рассмотрены в режиме семинара на секции «Электронное правительство 2.0».
На этой секции был прошел доклад и обсуждение концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, рассмотрение актуальных направлений формирования электронного правительства в регионах.
Состоялось обсуждение хода совместного проекта Министерства связи и массовых коммуникаций России и пилотных регионов по повышению пользовательских интерфейсов информационных систем предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе критериев выбора приоритетных государственных и муниципальных услуг для перевода в электронный вид (приоритезация), проблем представления информации на порталах государственных и муниципальных услуг в удобном для пользователя виде (usability).

http://www.ibo-yar.ru/conf2013/