Представители Уполномоченного МФЦ Республики Дагестан приняли участие в научно-практическом семинаре «Организация деятельности МФЦ в регионах: развитие нового формата предоставления услуг «Мои Документы» в г. Кисловодск. Программа семинара включала в себя 4 модуля, в рамках, которых участники смогли ознакомиться с практиками организации предоставления госуслуг в других регионах страны, используемыми методиками и опытом коллег. За круглым столом руководители МФЦ обсуждали проблемы и перспективы предоставления услуг на базе многофункциональных центров, преимущества и недостатки филиальной сети. Также руководители МФЦ обменялись опытом в вопросах управления персоналом, подбора и подготовки кадров, корпоративного кодекса и этики. Заместитель директора Республиканского МФЦ М. Вагабова представила собравшимся модель отбора и программу обучения сотрудников многофункциональных центров Дагестана.

Кроме того, участники семинара смогли ознакомиться с работой местного центра, во время экскурсии по МФЦ г. Кисловодск. Завершилась конференция вручением сертификатов о прохождении обучения в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ.